A nova pol\u00edtica de privacidade e termos de uso do Instagram que entrar\u00e1 em vigor, permitindo o servi\u00e7o a usar fotos sem pagar nem avisar o usu\u00e1rio, trouxe a tona um t\u00f3pico que vem sempre em evid\u00eancia no modelo de neg\u00f3cios de qualquer empresa: monetiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Toda empresa precisa dar lucro, portanto meios de viabilizar receita s\u00e3o sempre buscados por seus gestores e colaboradores. At\u00e9 este ponto normal, por\u00e9m, visando a efetiva\u00e7\u00e3o de um objetivo, algumas empresas deixam a \u00e9tica de lado. Mudar a “regra do jogo”, dependendo do contexto, pode ser encarado como uma “rasteira” por seus usu\u00e1rios.<\/p>\n
O caso do Instagram ilustra perfeitamente o que comentei. Os documentos que regem e rela\u00e7\u00e3o usu\u00e1rio\/servi\u00e7o permitem que a start-up, comprada pelo Facebook em abril por US$ 1 bilh\u00e3o, e o pr\u00f3prio Facebook, utilizem as fotos postadas sem pagar nada aos usu\u00e1rios. Seria \u00e9tico voc\u00ea produzir fotos e estas mesmas ilustrarem pe\u00e7as publicit\u00e1rias de terceiros sem que voc\u00ea saiba? E se levar em conta que boa parte da base de usu\u00e1rios do Instagram utiliza apenas o aparelho celular para interagir na rede social e, provavelmente, nem tomar\u00e1 conhecimento destas mudan\u00e7as de privacidade? E se al\u00e9m de utilizar suas fotos sem seu conhecimento o servi\u00e7o ainda lucrar com isso? Pois \u00e9, isto que ir\u00e1 acontecer.<\/p>\n
Em termos de neg\u00f3cio, al\u00e9m de anti-\u00e9tico, tal mudan\u00e7a pode provocar uma evas\u00e3o consider\u00e1vel e migra\u00e7\u00e3o de seus usu\u00e1rios para servi\u00e7os concorrentes como o Flickr, fazendo com que uma estrat\u00e9gia para gerar dinheiro cause justamente o oposto.<\/p>\n
Al\u00e9m de usu\u00e1rios pessoa f\u00edsica, v\u00e1rias empresas tamb\u00e9m est\u00e3o abandonando o servi\u00e7o. A National Geographic Society, organiza\u00e7\u00e3o que \u00e9 propriet\u00e1ria da revista e do canal televisivo correspondentes, suspendeu as postagens da conta NatGeo.<\/p>\n
Dia 18 de dezembro, um dia ap\u00f3s a mudan\u00e7a, Kevin Systrom (cofundador do Instagram) informou que os direitos das imagens continuar\u00e3o com os usu\u00e1rios.<\/p>\n
“Desde que fizemos as mudan\u00e7as, n\u00f3s ouvimos alto e claro que muitos usu\u00e1rios est\u00e3o confusos e chateados com o que isso significa. \u00c9 f\u00e1cil interpretar errado documentos jur\u00eddicos”, escreveu Systrom.<\/p>\n
Ao pensar em estrat\u00e9gias de monetiza\u00e7\u00e3o, \u00e9tica sempre deve ser um ponto importante a ser considerado. Um “desespero” por lucro pode acabar arruinando todo seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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