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Como não fazer um formulário

O festival Rio2C ocorre entre 3 e 8 de Abril na Cidade das Artes, no Rio de Janeiro.

Por ser um evento privado, que cobra um valor considerável para participação (veja os valores aqui), era esperado um cuidado maior com relação a sua interação com o público. Apesar disso, o que vemos na prática é em pleno 2018 a organização solicitar, para participação de um dos subeventos, preenchimento obrigatório de campos como telefone fixo. Quantas pessoas você conhece que ainda usam? Isso sem contar que que muitos nem possuem mais, como por exemplo esse indivíduo que escreve aqui. Qual seria a necessidade de um telefone fixo para participação? Nenhuma!

Vejam o formulário completo no link e imagem abaixo:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe3bVqFjjmcUVbDdWBwg-py_gnlh3Jvkw3-CfzDYYPF_RbXzA/viewform

Sempre que for elaborar um formulário analise:

  1. Que dados você realmente precisa?
  2. Quais informações adicionais você pode solicitar opcionalmente sem ser muito invasivo?

Formulários mal elaborados resultam em baixo preenchimento. Isso pode significar uma venda perdida, um prospect não convertido e uma oportunidade perdida.

Rio2C – It’s all about useless data.